Descrição e Responsabilidades
- Verificar e executar a devolução de cheques através dos sistemas disponíveis;
- Participar do comitê interno do PA para contribuir com as decisões dos itens tratados, visando melhor atender as necessidades dos cooperados e da cooperativa;
- Realizar contatos diário com cooperados através de sistemas disponíveis com a finalidade de giro de carteira e utilização das ferramentas (listas inteligentes) para a geração de negócios;
- Emitir os relatórios dos cooperados que estão em Adiantamento ao Depositante, com parcelas de empréstimo em aberto e TD pendente de débito, cartões, consórcios, seguros, prejuízo e então realizar a cobrança de regularização diretamente ao cooperado e efetuar as renegociações quando necessário, nos casos cabíveis registrar no sistema de cobrança administrativa;
- Registrar na plataforma gestão comercial todo e qualquer atendimento ao cooperado tratando-se de novo negócio até cobranças devedoras;
- Prestar atendimento de qualidade aos cooperados, visando suprir suas necessidades;
- Propor e gerar soluções financeiras para os cooperados;
- Realizar a digitação de senhas solicitadas para o sistema caixa quando necessário;
- Prospectar contas indicadas pelas associações comerciais e parceiros, fazendo o elo entre a associação, cooperado e gerente da conta;
- Divulgar e comercializar produtos e serviços da cooperativa, visando o cumprimento das metas do orçamento de negócios;
- Realizar visitas de manutenção/prospecção visando novos negócios, fidelização e verificação da situação sócio econômica de cooperados;
- Repassar ao assistente responsável as demandas operacionais e acompanhar seu andamento;
- Disseminar o conhecimento comercial, capacitando o assistente para futuras promoções;
- Elaborar propostas/pareceres consistentes e embasadas de acordo com o perfil do cooperado demonstrando sua realidade sócio econômica, buscando equilíbrio entre os negócios e interesse da cooperativa;
- Acompanhar e fazer cumprir as condicionantes dos deferimentos das operações;
- Manter limpo e organizado o local de trabalho;
- Cumprir/disseminar os valores e normas da Cooperativa contidos nos manuais de conduta, procedimentos internos,
normativos, circulares, regulamentos e outros;
- Cumprir as orientações/determinações da Auditoria, do Sistema Monitor e do Controles Internos;
- Manter o sigilo das informações a que tiver acesso;
Requisitos
- Superior Completo. Administração, Economia, Contábeis e áreas afins.
- CPA-20 ativa.
Benefícios
Código: 81330
Data de Cadastro: 2024-07-03
Data de Atualização: 2024-07-03
- Código: 81330
- Data de Cadastro: 2024-07-03
- Data de Atualização: 2024-07-03