# Excedi o número de tentativas do questionário

Categoria: Questionários, Vídeos e Testes

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Atualizado em: 2026-11-05

Aparece **Número de tentativas atingido** quando você usou todas as tentativas que a empresa deu para aquele questionário. A empresa escolhe se há limite e quantas tentativas (de 3 a 10).

## O que conta como tentativa

- Cada vez que você toca em **Iniciar Questionário** (ou **Iniciar**), inclusive para continuar um questionário interrompido.
- Interromper conta: tocar em **Interromper**, sair da página, recarregar, fechar o navegador, trocar de aparelho ou perder a internet. Ao voltar, você inicia de novo, e isso gasta outra tentativa.
- Ao sair da página, o navegador avisa: **Se você sair da página, será utilizado uma nova tentativa.**
- Quando o erro é do sistema (servidor, câmera ou envio de arquivo), a tentativa é devolvida uma vez.

## Como não perder tentativas

- Leia as **Orientações** antes de tocar em **Iniciar Questionário**: elas dizem quantas vezes você ainda pode interromper.
- Separe antes os documentos e arquivos que a empresa pede. Sair do navegador para buscar um arquivo no celular pode contar como interrupção.
- Use uma internet estável e o Google Chrome atualizado.
- Responda tudo de uma vez.

## Esgotei as tentativas

Só a empresa da vaga pode liberar novas tentativas. Peça pela **Pergunta sobre a vaga**, na candidatura, quando a empresa ativou esse canal, ou pelo contato da empresa. Quando ela libera, chega o e-mail **Questionário liberado para responder**. Se a falha foi do site, abra também um chamado com o print do erro: avisamos a empresa.